JAPEX

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J-REPAIR / ジェイリペア(ガエルネ修理サービス)

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ガエルネブーツを永く大切に使って欲しい

ジャペックスでは、この想いから日本国内に修理工場「J-REPAIR(ジェイリペア)」を設けています。修理設備はイタリアのファクトリーと同じ物を取り寄せ、ガエルネユーザーの皆様に永く大切に使っていただけるよう心を込めて、熟練の職人がクオリティの高い修理を行っております。また、修理をアフターサービスの一環としてとらえ、費用は極力抑えるようにしています。
摩耗や破損は小さなうちに直していただければブーツも長く使えますが、修理費用が気になって躊躇しているうちに破損が広がって修理不能になっては折角のブーツが可哀想です。是非ともお気軽にご利用ください。お待ちしております。

※修理対象はジャペックスがお取り扱いしている日本向けガエルネ製品に限らせていただきます。
なお並行輸入等の製品はお受け致しかねますので、ご了承ください。

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修理サービスの流れ

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STEP.1

下のボタンでジェイリペアのサイトへ進み、ご希望の修理内容を選び
「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP.2

カート画面にて修理内容をご確認されましたら、お支払方法等の必要事項を入力し、
ご注文の手続きを完了してください。

STEP.3

ジェイリペアより自動配信の「【J-REPAIR(ジェイリペア)】修理受付完了連絡」メールが届きましたらプリントアウトし、ブーツに同梱して下記ジェイリペア宛にご送付ください。
またプリンターをお持ちでない方は、住所・氏名・メールに記載された注文番号を手書した書類を同梱してください。なお、往復送料はお客様負担となります。
お支払方法が銀行振込の場合もまずはブーツをご送付ください。ブーツ確認後に振込先口座のご案内をいたします。
※書類はお客様のご依頼内容を確認する上で必要ですので、必ず同梱してください。

J-REPAIR(ジェイリペア)
〒370-0008 群馬県高崎市正観寺町212

※誠に勝手ながら、並行輸入のガエルネブーツの修理は行っておりません。
届いた場合、修理せず送料着払いにてご返送いたしますので、あらかじめご了承ください。

STEP.4

ご依頼のブーツがジェイリペアに届き状態を確認後、ご注文以外の箇所に破損が見つかった場合は事前にご連絡をいたします。納期は修理内容により異なりますが7~10日程かかります。修理完了後、返送いたします。